• W naszym sklepie wysyłka każdego towaru jest GRATIS.

• Produkty oznaczone jako dostępne "od ręki" wysyłamy w dniu zamówienia, jeśli są zamówione do godz. 14.00 przy opcji płatności za pobraniem lub szybki przelew.Inne produkty po zaksięgowaniu przelewu i zgodnie z czasem realizacji podanym przy rozmiarze.

• Po zaksięgowaniu wpłaty lub przy płatności "za pobraniem" kurier dostarcza nadany towar w ciągu 1-2 dni roboczych. Większe materace mogą być dostarczone kilka dni dłużej ze względu na wysyłkę bezpieczniejszym transportem własnym.

• Mniejsze paczki kurier dostarcza pod drzwi, większe trzeba odebrać z samochodu. Istnieje możliwość zamówienia usługi wniesienia i montażu produktów. W tym celu należy uzgodnić to przed złożeniem zamówienia pod nr tel. 52 335 79 34 w dziale realizacji zamówień.

Warunki realizowania transakcji

1. Zamówienia są przyjmowane każdego dnia, 24 godziny na dobę bezpośrednio ze stron serwisu jak i e-mailem
2. Telefonicznie i faksem zamówienia są przyjmowane, lub konsultowane w godzinach od 10:00 do 18:00 w dni robocze
3. W przypadku gdy Klient chce zakupić towar, którego nie ma w ofercie sklepu lub którego parametry odbiegają od parametrów produktów znajdujących się w ofercie sklepu, należy przesłać e-mailem lub faksem zapytanie o cenę i warunki dostawy. Zamówienie takie, jeśli będzie możliwe do realizacji, traktowane jest jako niestandardowe
4. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wstrzymania, anulowania lub zmiany warunków zamówienia w przypadku gdy:
   w ciągu 3 dni roboczych od chwili otrzymania zamówienia nie ma możliwości skontaktowania się z Zamawiającym (brak odpowiedzi na e-mail oraz telefon)
   • dane podane w zamówieniu są nieprawdziwe
   • w ciągu 14 dni roboczych od złożenia zamówienia nie wpłacono na konto Sprzedającego zaliczki (jeśli była wymagana) lub wpłacono zaliczkę w kwocie mniejszej od uzgodnionej
   • występują okoliczności uniemożliwiajace całkowicie lub czasowo realizację zamówienia
   
   Zamawiający zostanie niezwłocznie powiadomiony o zaistniałej sytuacji
   
   

Czas realizacji

1. Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności danego towaru w magazynie i wynosi od 1 dnia roboczego do okresu indywidualnie ustalanego dla niektórych produktów
2. Zamawiający zostanie poinformowany e-mailem lub telefonicznie o przewidywanym terminie dostawy
3. Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości, ale nie dłużej niż ustalono w niniejszym regulaminie
4. Dostawa zamówionych Towarów realizowana jest za pośrednictwem:

   - Firmy kurierskiej- czas realizacji małe przesyłki 1-2 dni, duże paczki 2-3 dni

   - Transportu własnego- czas realizacji do 7 dni

   Istnieje możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru w naszym sklepie: KOMFORT SNU WOJCIECH PREZNER Ulica Szajnochy 2 85-738 Bydgoszcz Polska Od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 18.00, z wyjątkiem świąt państwowych.
5. Termin otrzymania przesyłki jest równy czasowi realizacji wraz z czasem dostawy.

Warunki zwrotu towaru

1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów ..." , z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Zwrot jest możliwy tylko jeśli towar nie był używany i nie został w żaden sposób zniszczony .  Towar nie nosi cech użytkowania mimo nie naruszania opakowania.
   Zwracany towar należy zaopatrzyć w kartkę z dopiskiem "ZWROT" - równoważny oświadczeniu Klienta o odstąpieniu od zamówienia oraz fakturę, paragon (jeśli zostałały dostarczone).
3. Kupujący jest zobowiązany wcześniej powiadomić sprzedającego o zamiarze wysłania towaru w celu uzgodnienia adresu wysyłki
      Koszt odesłania towaru ponosi kupujący
      Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem
      Najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania towaru gwarantujemy zwrot wartości produktu
      Pieniądze zwracane są przelewem bankowym /kupujący jest zobowiązany podać dane i numer konta/
4. Zgodnie z Art.10 ust.3 pkt 4 i 5, złożenie zamówienia niestandardowego oznacza rezygnację Klienta z prawa do zwrotu towaru bez podania przyczyny.
5. Koszty zwrotów ponosi kupujący.

Kup i odbierz materace, łóżka, stelaże, poduszki i kołdry z darmową wysyłką.